为保障就地过年群众办事需求，2021年春节假期，东西湖区行政审批局服务不打烊，将开通24小时咨询电话接受办事企业、群众咨询，同时湖北政务服务网、鄂汇办APP、自助服务终端等线上政务服务渠道办理不断网，并将从大年初四起提供高频事项线下办理。线上政务服务渠道包括湖北政务服务网、鄂汇办APP、自助政务服务终端等，春节假期，有办事需求的群众可以进入湖北政务服务网或手机登录鄂汇办APP，在首页可以方便地找到不动产登记、住房公积金等民生高频事项，网上提交资料后，等待工作人员后台审批。此外，还可选择在家附近的自助政务服务终端自助办理政务服务事项。东西湖区行政审批局负责人介绍，2021年春节期间，线上政务服务24小时不断档，保障网上办、预约办、自助办等渠道畅通。为满足群众线下办事需求，2月15日（农历正月初四）至17日（农历正月初六），东西湖区行政审批局还将开放不动产、户政、经济事务审批、社会事务审批、工程建设审批等民生高频事项线下服务（服务时间为上午9时至下午16时）。东西湖区行政审批局温馨提醒广大办事企业、群众，前往政务服务大厅请佩戴好口罩，出示健康码绿码，配合工作人员检测体温。

记者徐卉婷、金齐天，通讯员汤杰报道。