人大代表来自人民、植根人民，是人民群众的“代言人”。代表建议传递着人民的呼声、凝聚着人民的期盼，办理好代表建议不仅是对民意的积极回应，更是坚持人民主体地位、践行全过程人民民主的重要体现。区人大走马岭街工委高度重视代表建议办理工作，针对人大代表在调研视察和接待日活动中提出的建议，及时采取有效措施，拿出办理方案，重实践求实效，将办理工作从“纸面”落到“地面”，着力做到建议真落实、代表真满意、群众得实惠。

惠安大道与走新路交叉口位于走马岭街新华社区辖区内，左侧有工厂，右侧临小区，是一个交通十分繁忙的路口。近年来，由于风吹日晒及车辆频繁碾压的缘故，该路口人行横道斑马线已逐渐淡化消失，因此部分行人过马路时已不再从人行道上走，而是直接跨越路中绿化带过街，此行为既破坏绿化植被，也存在一定交通安全隐患。

2022年10月，区人大走马岭街工委组织人大代表走进新华社区开展调研活动。活动中，党员刘桂珍反映道：“走新路口人行道的问题已经存在有一段时间了，老人买菜、学生上学从那里经过都挺危险的，现在越来越多人会从路中绿化带横穿而过，可是路中绿化茂密，来往车辆不易察觉穿行的行人，对于行人和驾驶员都十分的危险，希望各位代表能跟政府反映一下，尽快解决我们的出行安全问题。”

人大代表与社区居民座谈

听到群众的反映，人大代表黄楚华也连连点头，他的工作单位位于附近，他表示，每天上下班的时候都能看到行人从路中穿行的现象，让人十分担心。活动结束后，他又实地到路口查看了一番，发现路中绿化带里已经被行人踩出了两三条土路，现场还能看到行人不时从中穿过。

为彻底解决群众出行安全问题，黄楚华代表提出了“关于走新路‘乐佳宾馆’绿化带修建人行道的建议”，并在年底的东西湖区十一届人大二次会议上正式将建议提交给大会，成为2023年区人大常委会的第37条代表建议。2023年2月，中共东西湖区委办公室印发了《区委办公室 区政府办公室关于办理区人大议案、代表建议和政协建议案、提案的通知》文件，将该建议交由区交通运输局主办、区交通大队会办。

虽然走马岭街不是建议办理单位，但是为妥善解决群众出行难题，及时消除安全隐患，街道办事处与区交通运输局沟通协调，主动承担建议办理职责，按照“分级负责，归口办理”的原则，制定“分管领导主抓+业务科室承办”的建议办理机制，明确此项建议由街公共管理办公室统筹、园艺公司协办。街道在建议办理过程中采取“走出去”和“请进来”相结合的方式，街公共管理办、园艺公司会同区园林局、区交通大队等单位对隐患点位进行了3次实地勘察，并邀请黄楚华代表及新华社区负责人来街道详细沟通，充分吸收代表意见建议，共同打通堵点和难点。

结合前期的勘察情况及代表意见，街公共管理办制定了隐患点位改造施工的方案，并作为“三重一大”议题提交街党政联席会讨论，街工委领导一致同意该项目议题，决定启用惠民资金，助力解决民生问题。

5月，园艺公司市政队伍在走新路点位如火如荼地施工着。针对点位的实际隐患情况，走马岭街决定对路口50米范围内路中绿化予以修缮，迁移高大乔木以及部分灌木，并移栽麦冬等低矮苗木、花卉，同时迁移路中绿化端头的宣传标语牌，避免各类障碍物影响行车视距。此外，人行横道上的斑马线得以重新粉刷，绿化带中央防护栏也建立了起来，避免了群众跨越绿化带造成隐患。历时近1个月，路口的改造得以圆满完工。如今，新的点位设计更合理了、视野更开阔了、群众出行也更安全了。

交叉路口改造前原状

交叉路口改造后现状

“以前大家都是从绿化带里走，走的时候总是提着一颗心，现在走新路口改造完成了，来往的车辆路过斑马线时都会自觉降低车速、礼让行人，我们出行也更有保障了。”居住在乐佳小区的党员杨光国感叹道。

群众有呼声、代表有响应、政府有行动。一件件关系经济社会发展和民生福祉的代表建议从前期调研、正式提出，到精准交办、扎实承办，再到切切实实地推动问题解决，努力完善政策举措，最后化为人民群众一张张洋溢着幸福的笑脸。代表建议的落地生根、开花结果正是人大代表建议工作践行全过程人民民主的生动写照。

心系发展，情牵民生，人大走马岭街工委将切实发挥好“为民办实事”的平台作用，让民情民意民智贯穿代表工作“全过程”，努力践行“人民选我当代表，我当代表为人民”的庄严承诺。

（来源 区人大走马岭街工委）