为推进“中国网谷”高质量建设，更好地服务网安基地企业，为临空港新城的高速发展助力，2022年5月，人大代表网谷联络站应运而生，人大代表依托网谷联络站听取诉求，建言献策，履职尽责，在“中国网谷”的舞台上留下人大代表辛勤的身影。

一、聚焦网谷发展高标准建站，为“品牌”添“风采”

位于东西湖区临空港大道的国家网络安全人才与创新基地，是国家“网络强国”战略的承载地，是国家使命、中央重托、全国唯一，是一个世界级的战略定位。国内网络安全50强企业半数坐落于此，200余家上下游企业、12家研发中心奔潮而来。如何更好地服务网安基地的企业、员工，搭建网安基地企业和政府沟通的“连心桥”，设立人大代表网谷联络站成了解决这个问题的关键。

在区人大常委会的指导下，人大代表网谷联络站设在了网安大厦，建设规格对标联络站建设的最高要求，配备有代表工作室标识牌、背景墙、会议桌椅、档案资料柜、管理人员、代表信息公示栏、代表接访安排、代表接访处理情况反馈公示栏（“八有”）等硬件，还安装了意见箱、代表接待群众流程图、代表风采展示等，进一步优化了联络站的配置。同时，制定人大代表网谷联络站工作计划和人大代表进站方案，将区人大代表径河街代表小组的所有代表及3个市人大代表编入人大代表网谷联络站进站代表行列，按计划有序开展工作。借助人大力量打造网安基地名片，提高网安基地招商引资、项目建设、人才引进等工作的关注度，为“中国网谷”的金字招牌增添人大风采。

二、聚力代表进站高水平履职，变“平台”为“舞台”

人大代表依托网谷联络站开展了一系列活动，广泛听取了群众的意见和建议。他们关注企业发展、城市建设、住房保障等民生问题，为解决这些问题提出了切实可行的建议。

网谷联络站活动-网安基地建设座谈会

（一）助力企业蓬勃发展，当好企业“店小二”。

人大代表网谷联络站多次召开“网安基地建设”座谈会，邀请市、区人大代表与区直经济、产业等职能部门以及来自网安基地的重点企业代表齐聚人大代表网谷联络站，深入互动交流，共商共议“网谷”产城融合高质量发展，为打造“中国网谷”金字招牌建言献策。

来到网谷联络站，天融信、中金数据、迪马、航天网信、宝龙达等网安基地企业就像来到了家一样，他们多次在这里与区直部门面对面沟通交流、“倾倒苦水”，在基础配套设施建设、落地政策支持、产业链延伸等方面反映问题、提出建议。

人大代表对企业的问题详细记录，并就如何促进网安基地高质量发展给出自己的意见。市人大代表董岭表示：“要充分利用网安企业自身优势，组织开展网络安全科普宣传活动进企业、进校园、进社区，增强群众网络安全防范防护意识和反诈骗能力。”

王钢华代表建议：“网安基地企业要坚持‘三同时’原则，安全设施必须与主体工程同时设计、同时施工、同时投入生产和使用”。何雄代表建议：“园区引进企业时要坚持优中选优，推动网安基地产业向高端化、智能化、服务化方向发展”。

区人大常委会副主任葛晓丹强调：我们要切实提高代表履职能力和水平，不断拓展代表履职平台，“听民声、集民意、聚民智”发挥代表作用，为网谷发展建言献策。

（二）聚焦群众主体需求，当好群众“代言人”

“买的房子已经延期交房一段时间了，迟迟不能交付，心中着急的很”。

“无法交房，既要还房贷又要租房子，生活压力太大”。

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“保交房”工作推进会

在网谷联络站人大代表与选民见面会活动上，与会的居民代表纷纷表达自己的担忧。近年来，由于房地产市场不景气、建筑企业资金出现问题等原因，延期交房频频发生，涉房领域矛盾问题突出。人大代表秉持来自人民、服务人民的基本态度，急民所急，用实干“擦亮”为民底色。在收到群众的诉求后，人大代表立即对奥山汉口澎湃城、当代境、中梁天玺壹号等问题突出的房地产项目进行调研，通过区人大径河街工委组织协调项目建设单位、区住建局及其他相关部门开展工作座谈会，共谋推动房产项目按时间节点交付。

经过区人大径河街工委、人大代表及区住建局等相关部门的不懈努力，目前，奥山汉口澎湃城项目已完成破产重组、建设资金筹措、复工续建等工作，7#-9#楼完成交付，其余楼栋计划今年年底交付；推动当代境项目一期按期交付，二期4栋住宅已全部结构封顶，正进行室外配套工程安装，预计10月底交付；推动中梁天玺壹号项目一期、二期6#-7#楼完成交付，二期9#-10#楼计划八月底交付。

人大代表人民选，选好代表为人民。网谷联络站作为人大代表为民服务、履职尽责的平台，通过定期举办“代表接待日”等活动，切实打通了人大代表联系群众的“最后一公里”，拉近了人大代表与群众的距离，让群众切身感受到了急难愁盼有地儿说、人大代表在身边。

三、聚能督办建议高质量落地，促“民意”向“满意”

区人大径河街工委高度重视代表建议督办工作，严格全过程督办，采取办前见面、事中监督、办后汇报、现场验收等多种措施，确保代表建议落实落地。

上下联动，助力建议办理出成效

随着网安基地企业员工和网安学院学生的入驻，临空港新城周边的停车问题引起了人大代表的注意，作为东西湖区打造的亮眼名片，车辆违停不仅严重损害城市形象，而且存在发生交通事故的安全隐患，对群众生活的安全感和幸福感造成不好影响。为此，区人大代表多次对临空港新城停车管理问题进行调研，协同相关社区和临空投的同志一起召开座谈会，商议解决方案。

区人大常委会对新城停车管理问题高度重视，多次召开工作会议安排部署。在区人大常委会的指导和帮助下，结合代表建议，径河街组建了交通整治小组，投入10万余元配备相关设备，开展了临空港新城周边机动车违停专项整治行动。发放违停宣传单3700多份、劝离违停车辆6100多辆、短信提醒违停车辆780多辆、张贴违停告知单3100多单，在8条主干道设置温馨提示牌16块和违停重点区域设置禁停提示牌17块，临空港新城的车辆违停现象得到有效改善。

加强谋划，实现办理全过程监督

临空港新城环境整治是径河街中心工作之一，作为网安基地的所在地，做好临空港新城环境整治工作对增强网安基地企业员工的幸福感至关重要。区人大径河街工委围绕该中心工作，成立新城环境整治专业代表小组，对新城道路、绿化、管网设施进行调研，召开代表建议交办会将代表建议反馈给整治专班，定期跟踪督促整治专班及时开展环境整治，回应群众诉求。代表建议办理结束后，约见整治专班听取建议办理情况汇报，保障代表建议办理成效。

拆违工作进行中

截止目前，整治专班共新建围挡3200米，清理康复医院堆土5万立方米，外运无主土地35万方，规范打围12个地块，拆除历史存量违建6000平方米，增设交通护栏350米。有效优化了网安基地周边的城市环境，提升了群众的幸福感。

现场验收，以实效回应群众诉求

针对群众反映的急难愁盼问题，区人大径河街工委加强成果检验力度，组织区人大代表现场检查建议办理成效，确保群众反映的问题“实打实”解决，以实效促“民意”向“满意”。

随着夏季温度增高，有居民向人大代表反映村湾垃圾出现“堆放发臭”的现象，希望人大代表能够协调解决。接到群众反映后，在区人大径河街工委的组织下，区人大代表立即约见东西湖区径河环卫有限公司负责人及相关社区负责人，召开工作会议商讨解决方案。经了解，每个村湾配有8个垃圾桶用于居民投放生活垃圾，每天早上环卫人员会依次开展清运工作。因天气炎热，生活垃圾增多，运力不足造成垃圾清运不及时的现象发生。东西湖区径河环卫有限公司负责人表示，将立行立改，增加垃圾桶投放数量，加大清运力度，确保垃圾不堆放。

为保障代表建议办理成效，区人大代表在不同时段对涉及村湾开展实地检查，重点检查是否还存在垃圾堆放发臭的现象。经实地调研村湾环境和走访村湾居民，大家纷纷表示问题已经解决，生活环境有了较大改善，对人大代表的工作表示充分肯定。

区人大径河街工委进社区、进企业、进选区倾听群众心声，聚焦群众关心的急难愁盼问题和企业高质量发展等听取意见，以实际行动督办代表建议，保障代表建议落实落地。截止目前，共解决社区各类问题20余件，有力回应了群众诉求。人大代表用实际行动向选民交出了满意的答卷。

人大代表网谷联络站建成以来，在服务网安基地企业、员工及临空港新城群众上发挥了重要作用，在“中国网谷”的发展上留下了浓墨重彩的一笔，并将持续发光发热。同时，为更好地服务网安企业，在网安基地共享中心选择新址建设新的人大代表联络站，拟于今年投入使用，进一步用人大力量助推“网谷”腾飞。

（来源 区人大径河街工委）