在践行全过程人民民主、增强基层民主活力的具体实践中，区人大长青街工委积极响应区人大常委会的工作安排，着力推动代表履职平台建设，打通代表服务群众的“神经末梢”，架好代表听民意、聚民智、惠民生的“连心桥”。两年来，长青街狭长而蜿蜒的辖区版图上，立起了一个又一个高标准、有特色的代表联络站。一时间，群众的声音，代表们听得更清了，也传得更远了。

因地制宜“建站”，让代表随时随地“身”入群众

“新华村可不可以增加些晾晒点位？”“家门口有几棵大水杉枯死了，能不能尽快安排人移除？”“友谊村门口下水道不通畅，前几日下雨门口都淹了，能不能想办法改善一下？”……

在长青街友谊社区人大代表联络站，人大代表、社区干部、居民代表围坐一堂，商量着如何解决“家门口”的问题。这在一年前是大伙们想都不敢想的画面，一切都得益于人大代表联络站的建设。

“人大代表联络站建设不准搞“花架子”“假把式”，必须因地制宜，真真切切地贴合实际、走近群众，切实发挥方便人大代表联系选民的作用。”区人大长青街工委在联络站建设初期就明确了代表联络站建设的“基调”，划出了代表联络站建设的“重点”。

接下来就是“实操”了，既要突出代表联络站的功能定位，又要结合街道基本情况，方便围绕中心工作开展各类活动，选址在哪里是头号难题。区人大长青街工委主任徐文化带着代表们来到了辖区的各个角落。

“金鼎湾社区附近居民楼众多，社区书记胡敏也是人大代表，我们要好好发挥她的作用，我看金鼎湾社区可以作为备选地。”区人大代表、长青街党工委书记张汉生说道。

“去年我们刚在二大队成立了长青街道商会，我们几个副会长都是人大代表，而且长青街企业数量庞大，给企业一个‘避风港’我觉得很有必要，二大队我看就很合适。”区人大代表、九州通医药物流集团董事长、长青街道商会会长戴旭彪也发表了自己的看法。

……

对于如何选出最贴近群众、最“身入”群众的代表联络站，人大代表们各抒己见，在“激烈”的讨论与一次次实地调研之后，金鼎湾社区和二大队“脱颖而出”，长青街人大代表联络站终于有了“归宿”。经过三个月的努力，诸如以“改善民生·服务群众”为主题的金鼎湾社区人大代表联络站和以“走近商会·服务企业”为主题的二大队人大代表联络站在长青街狭长而蜿蜒的版图上为人民群众亮起了一盏盏灯。

代表联络站的建设，让人大代表与人民群众之间的距离更近、感情更深了。未来，长青街将在各个选区建设全覆盖人大代表联络站，形成2个高标准代表联络站、1个特色代表联络站、4个全覆盖代表联络站、1个代表联络点的格局，让群众不用出远门也可以解决身边事。

实实在在“用站”，让群众之声“声声有回响”

“来来来，到这里来，这是我们新建的人大代表联络站，正合适您几位来‘吐吐槽’。”区人大代表、金鼎湾社区书记胡敏领着第一批“尝鲜”群众来到金鼎湾社区人大代表联络站坐下。

“最近在小区遛娃发现有人高空抛物，太危险了！”

“小区里电动车停车位太少了，停车要靠抢。”

……

面对居民们“抛”出的问题，张汉生、胡敏等代表一一记录，并提出解决措施，没过多久，龙耀华府小区便安装高空抛物摄像头、新建了电动车停车棚，代表联络站的建设为居民“吐苦水”“解烦忧”提供了新的渠道。

友谊社区人大代表联络站开展代表建议交流座谈会

像这样的“思想碰撞”，在长青街友谊社区人大代表联络站也经常上演。一年多来，友谊社区人大代表联络站积极与商会合作，开展了一系列利企惠企的活动，既反映民意，又聚焦中心。从联络站向企业“飞”出了不少提供方便的“翅膀”，解决了九州通15名骨干子女就近入学的问题，为辖区中小企业输送了贷款、纾困等政策，为双百园区企业发放征求意见函听取企业在城市更新过程中的真实想法等，人大代表联络站将代表作用发挥到了极致。

“有问题尽管找人大代表”“有意见直接来代表联络站提”……如今，人大代表联络站逐渐成为反映诉求的新途径，居民和企业成了代表联络站的“常客”。通过有效利用人大代表联络站，长青街人大代表小组自换届以来广泛收集群众问题，形成代表建议20余条，解决群众困难10余件，真正实现了用“小对话”连接起“大民生”，使“小平台”发挥出“大作用”。

扎扎实实“管站”，让人大代表履职“如虎添翼”

“通过公开代表信息、联络站接待选民流程、联络站工作安排，让广大选民群众对人大代表工作有了更直观的了解；通过亮晒人大代表履职情况，也促成了联络站成为了代表风采的‘亮相台’、代表履职的‘比武台’。”长青街人大工委主任徐文化介绍。

人大代表联络站为代表履职提供了固定场所，在如何“管站”上，区人大长青街工委结合联络站实际，发挥代表专业和特长，以联络站管理赋能“代表‘三进’·共同缔造”活动走深走细、落实落地。

联合商会，发挥企业代表优势。“上楼是商会，下楼是代表联络站，人大+商会的模式，为企业排忧解难提供了‘捷径’。”这是友谊社区人大代表联络站召集人戴旭彪挂在嘴边的一句话。通过阵地相融、身份相融、目标相融，实现资源共享、机制共享、成果共享，长青街代表小组以企业商会为纽带，以不同的身份，相同的目标，传递人大代表对企业的关注和支持。

加强培训，提高依法履职能力。“产权是怎么划分的？”“遗产继承，我也有问题需要咨询一下？”……在一次代表“三进”活动中，群众提出了十分“专业”的问题，这可难倒了部分代表。区人大长青街工委立即行动起来，组织人大代表到区人民法院参观学习，通过观摩庭审、参观诉讼服务大厅；邀请区人大代表、湖北怡达律师事务所主任林峋定期到联络站开展“代表履职小课堂”，学习代表履职过程中常用法律知识，助力提升人大代表法律素质和水平。

争先进位，激励代表履职热情。“你上半年参加了3次代表集体活动，我只有1次。”“你的履职手册内容丰富，调研、视察、培训各种类型都有。”在上半年的代表履职“大比武”中，代表们认真查看着自己的“作业”和“成绩”。区人大长青街工委从联络站工作安排的履行情况、人大代表个人活动与集体活动参与情况、接待选民次数、提出建议与督办情况等方面对代表们的履职情况进行了综合考量，人大代表联络站俨然成为了代表们争先进位的“擂台”，激发了代表为民办实事、为企办好事的干事热情。

区人大长青街工委将继续立足服务群众，瞄准“建、管、用”三个核心点，在人大代表联络站上下气力、花心思，让人大代表真正成为群众的“代言人”，让人大代表联络站真正成为联系群众的“绿色通道”。

（来源 区人大长青街工委）