“基层税收工作不像过去那样翻山越岭，现在利用大数据就能为企业精准‘画像’，实现和纳税人随时随地沟通交流。”7月25日，在东西湖区税务局走马岭税务所，记者见到了从部队转业为税收专管员的魏学兵，一台电脑调取数据，一部电话沟通交流，他正在“滴滴嗒嗒”的键盘敲击声中与企业沟通交流。

从黄继光连走出来的魏学兵，曾走在国庆50周年阅兵方队中，接受党和人民检阅；转业至税务部门，仍旧以“敢上、敢挑、敢争、敢扛”的四敢连训精神投入工作，展现退役军人的担当与热爱。

魏学兵出生在一片红色的热土——湖北省通城县，通城位于湖南、湖北、江西三省交界处，属湘鄂赣革命根据地，“受到家乡红色文化的影响，父亲给我取名叫‘学兵’。”

魏学兵在连队（受访者供图）

18年的军旅生涯，让魏学兵始终严格要求自己，至今仍坚持每天早上5点起床跑步。他的办公室干净整洁，说话间，魏学兵将一把放歪了的椅子扶正，与桌面保持水平。这些看似“强迫症”的行为，是他当兵多年留下的“后遗症”。

单位里有些刚来的年轻人上班习惯性“踩点”，工作忙起来工位时有脏乱，魏学兵看到了都会上前提醒他们，“一开始他们还觉得我烦。”实在看不下去了，魏学兵就帮助同事收拾整理。

“我们直面纳税人，要以最优的环境提升服务水平。”魏学兵用实际行动感染了同事，带动了整个办公环境的改善。

2008年12月，魏学兵转业至东西湖区税务局。经过1个星期的培训，他被安排在税务大厅里工作。“常年在部队难免会跟社会脱节，刚回来时对电脑都不太了解，要重新学输入法，难度比较大。”对业务不熟悉，魏学兵的柜台总是排了很长的队，当时自己都会脸红觉得不好意思。

在部队时魏学兵苦练跳伞技能，和战士们一起成千上万次反复负重练习，将标准动作练成肌肉记忆，形成条件反射。2001年，黄继光连受命参加三军联合军事演习，作为连长，魏学兵第一个跳伞，率队圆满完成任务。

“要做就做第一！”回忆起往事，魏学兵难掩激动。带着这股不服输的拼劲，他开始学习电脑操作，业务不熟悉就反复操作。“自己有一本笔记本，会将每天的工作进行复盘，尤其是业务操作流程，在本子上梳理清楚再实操。”

魏学兵使用电脑办理业务。

2019年增值税加计抵减政策实施后，经过宣传培训，时有纳税人应享未享的情况发生。“从系统里整理出了一份1000多人的数据名单，打电话通知到每一个人。”魏学兵通过“轻松填”系统反复模拟操作，总结出填报要点，再次点对点对纳税人进行辅导，确保政策应享尽享。

魏学兵打电话与纳税企业沟通。

现在同事们对某项业务知识拿不准时，都会直接问魏学兵，省去了找资料的时间。税务“活字典”是同事和纳税人对他多年工作的认可。

魏学兵所在的走马岭税务所，服务众多物流企业。近年来许多物流企业遭遇供应链瓶颈、物流运输不畅等阶段性问题，加之油价持续攀升，给企业带来额外的生存压力。他将这些看在眼里。

自大规模留抵退税政策实施以来，魏学兵深入学习，吃透政策，主动走访，问计问需，对自己的1000多户管物流企业进行精准“把脉问诊”，积极进行退税辅导，他管理的户管退税率达到100%。

魏学兵为纳税企业答疑解惑。

“不能有半点差错。”当年参加国庆50周年阅兵，为了呈现最好的训练状态，部队提前1年半开始准备。魏学兵介绍，现在和企业打交道，税惠的“真金白银”能够助企纾困，也容不得半点马虎。

魏学兵参加国庆阅兵（受访者供图）

有家物流企业在初创期投入规模较大，积累了300万元增值税留抵退税。近期企业出现资金周转困难，需要这笔退税解“燃眉之急”。“为保证企业增值税留抵退税款快速到账，整理了操作流程要点发给企业会计，提前进行资料预审，尽快将退税资金打到企业账户。”

能吃苦、不提要求、不带牢骚，魏学兵告诉记者，他下过社区、上过大堤，“我是英雄连队走出的兵，连队的精神一辈子都记得。”